반응형 전체 글577 카카오톡 채널 활용한 재구매 유도 및 마케팅 메시지 발송 대한민국 사람이라면 누구나 쓰는 카카오톡, 이제는 단순한 메신저를 넘어 비즈니스의 핵심 도구가 되었습니다. 어렵게 모은 고객이 한 번 구매하고 떠나버린다면 얼마나 안타까운 일인가요? 신규 고객을 유치하는 비용은 기존 고객을 유지하는 비용보다 몇 배나 더 든다는 사실, 알고 계셨나요? 이 글은 스마트한 사장님들을 위해 카카오톡 채널을 활용해 단골 고객을 만들고 자연스럽게 재구매를 유도하는 마법 같은 전략을 담았습니다. 단순히 광고 메시지를 뿌리는 것이 아니라, 고객의 마음을 움직이는 세련된 마케팅 메시지 작성법부터, 카카오톡 채널만의 강력한 기능들을 실전에 어떻게 적용해야 매출로 이어지는지 아주 상세하게 알려드립니다. 꽉 막힌 매출의 돌파구를 찾고 있다면, 국민 메신저 카카오톡 속에 숨겨진 재구매의 비밀을.. 2026. 3. 1. 부가세 신고 기간 놓치지 마세요! 초보 사장님을 위한 세무 일정 내 손으로 직접 번 돈이 통장에 찍히는 기쁨도 잠시, 사업을 시작하면 피할 수 없는 무시무시한 손님이 찾아옵니다. 바로 '세금'입니다. 많은 초보 사장님이 세무라는 단어만 들어도 머리가 지끈거리고 복잡한 세법전에 압도당하곤 합니다. "세금은 세무사에게 맡기면 되는 거 아니야?"라고 생각할 수 있지만, 적어도 언제 어떤 세금을 내야 하는지, 무엇을 준비해야 하는지 아는 것은 사장님의 가장 기본적인 의무이자 비즈니스를 지키는 핵심 능력입니다. 특히 부가가치세(부가세) 신고 기간을 놓치거나 잘못 신고했다가는 열심히 번 돈을 아깝게 가산세로 날려버릴 수도 있습니다. 세무는 단순한 비용 지출이 아니라, 내 사업의 건강 상태를 점검하고 합법적으로 절세하여 이익을 극대화하는 전략적인 과정입니다. 이 글에서는 세무가 .. 2026. 2. 28. 1인 창업가를 위한 시간 관리 도구와 업무 효율화 전략 1인 창업가, 즉 '솔로프레너(Solopreneur)'의 삶은 겉보기에는 자유롭고 낭만적일지 몰라도, 실상은 끊임없는 업무의 파도 속에서 허우적거리는 치열한 생존 게임과 같습니다. 상품 소싱부터 상세페이지 제작, 마케팅, 고객 응대(CS), 그리고 세무 처리까지... 이 모든 역할을 홀로 감당해야 하는 1인 창업가에게 '시간'은 곧 가장 귀한 자본이자, 동시에 가장 무서운 적이 되기도 합니다. "몸이 열 개라도 모자라다"는 말을 입에 달고 살지만, 정작 하루가 저물 때쯤 돌이켜보면 도대체 무엇을 했는지 모르게 시간만 훌쩍 지나가 버린 경험, 아마 모든 1인 창업가가 한 번쯤은 겪어보았을 것입니다. 이 글은 끊임없는 업무에 치여 번아웃의 기로에 선 1인 창업가들을 위해 준비되었습니다. 단순히 열심히 일하는.. 2026. 2. 28. 온라인 쇼핑몰 포장법: 언박싱 경험을 극대화하는 브랜딩 온라인 쇼핑의 즐거움은 결제 버튼을 누르는 순간 끝나지 않습니다. 오히려 택배 기사님의 방문 문자를 받고, 문 앞에 놓인 상자를 발견하고, 두근거리는 마음으로 테이프를 뜯는 그 모든 과정이 쇼핑 경험의 정점, 즉 '언박싱(Unboxing)'의 순간입니다. 많은 초보 사장님들이 상품 자체에는 큰 공을 들이면서 정작 그 상품을 감싸는 '포장'은 단순히 파손을 막는 용도로만 생각하는 실수를 범하곤 합니다. 하지만 고객에게 포장은 단순한 껍데기가 아닙니다. 그것은 오프라인 매장 없이 오직 화면으로만 만났던 당신의 브랜드를 처음으로 손으로 만지고 느끼는 실체적인 경험이자, 브랜드가 고객에게 건네는 첫 번째 '선물'입니다. 아무리 좋은 상품이라도 성의 없는 누런 박스에 구겨진 신문지와 함께 담겨 온다면 기대감은 순.. 2026. 2. 27. 고객 응대(CS)의 기술: 악성 리뷰를 단골 고객으로 만드는 법 아침에 눈을 뜨자마자 습관적으로 확인한 쇼핑몰 리뷰 게시판. 별점 1개와 함께 장문의 악평이 달려있는 것을 보는 순간, 심장이 덜컥 내려앉고 머릿속이 하얘집니다. "내가 뭘 그렇게 잘못했나?" 하는 억울함과 "이러다 망하는 거 아니야?" 하는 불안감이 동시에 밀려오죠. 많은 초보 사장님들이 악성 리뷰 앞에서 감정적으로 무너지거나 전투적으로 맞대응하는 실수를 범하곤 합니다. 하지만 진정한 CS의 고수는 위기 속에서 기회를 발견합니다. 악성 리뷰는 우리 비즈니스의 가장 아픈 부분을 찌르는 '쓴소리'지만, 동시에 가장 강력한 '개선 신호'이자 '홍보 기회'이기도 합니다. 어떻게 대응하느냐에 따라 떠나려던 고객의 발길을 돌리는 것은 물론, 그 과정을 지켜보는 수많은 잠재 고객에게 "이 집은 정말 믿을 만한 곳이.. 2026. 2. 27. 제품 사진 촬영의 기본: 자연광 활용과 스마트폰 카메라 세팅 온라인 쇼핑몰을 시작하고 가장 먼저 부딪히는 벽, 바로 '사진'입니다. 아무리 좋은 물건을 가져와도 상세페이지에 올린 사진이 어둡고 칙칙하면 고객은 클릭조차 하지 않습니다. "역시 비싼 DSLR 카메라와 조명이 있어야 하나?" 싶어 장비 가격을 검색해보지만, 수백만 원을 호가하는 가격표에 기가 죽고 맙니다. 하지만 여러분, 낙담하기엔 이릅니다. 지금 여러분의 손에 쥐어진 스마트폰이 사실은 웬만한 카메라 못지않은 엄청난 성능을 숨기고 있다는 사실을 알고 계시나요? 그리고 세상에서 가장 비싸고 훌륭한 조명인 '태양'이 매일 공짜로 비추고 있다는 사실도요. 이 글은 화려한 스튜디오도, 값비싼 장비도 없는 초보 사장님들을 위한 희망가입니다. 오직 스마트폰 카메라와 창문으로 들어오는 자연광만으로, 고객의 감성을 .. 2026. 2. 26. 이전 1 2 3 4 ··· 97 다음 반응형
