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구글 애널리틱스(GA4) 설치하고 고객 유입 경로 분석하기 우리는 오프라인 매장을 열면 하루 종일 카운터에 앉아 손님들을 관찰합니다. 어떤 손님이 들어오는지, 어떤 물건 앞에서 발걸음을 멈추는지, 무엇을 만지작거리다 그냥 나가는지 두 눈으로 똑똑히 지켜보죠. 그런데 온라인 쇼핑몰 사장님들은 어떤가요? 혹시 아무런 데이터 없이 그저 '감'에 의존해 장사하고 계시진 않으신가요? 누가 어디서 어떻게 내 사이트에 들어왔는지 전혀 모른 채 광고비만 쏟아붓는 것은, 불 꺼진 깜깜한 방에서 손님이 오기만을 기다리는 것과 다를 바 없습니다. 이런 '깜깜이 운영'에서 탈출하게 해주는 가장 강력한 무기가 바로 구글이 무료로 제공하는 데이터 분석 도구, '구글 애널리틱스 4(GA4)'입니다. 많은 분이 "아, 그 복잡하고 어렵다는 거요?" 하며 손사래를 치지만, GA4는 내 쇼핑몰.. 2026. 2. 25.
페이스북/인스타그램 광고 관리자 기본 사용법 마스터하기 인스타그램 비즈니스 계정도 만들었고, 프로필도 예쁘게 꾸몄습니다. 야심 차게 첫 게시물도 올렸는데, 기대와 달리 '좋아요' 숫자는 제자리걸음이고 팔로워는 늘어날 기미가 보이지 않습니다. 이럴 때 우리는 자연스럽게 '광고'의 유혹에 빠지게 됩니다. 게시물 밑에 파란색으로 빛나는 [홍보하기] 버튼 하나만 누르면 내 콘텐츠가 수많은 사람에게 퍼져나갈 것만 같은 환상에 사로잡히죠. 하지만 준비 없이 시작한 광고는 밑 빠진 독에 물 붓기와 같습니다. 타겟 설정도 없이, 목표도 없이 그저 돈만 쓰다가는 통장 잔고만 비어가고 "역시 광고는 효과가 없어"라는 섣부른 결론만 내리게 됩니다. 진짜 마케터들은 스마트폰의 [홍보하기] 버튼이 아니라, PC 앞에 앉아 '광고 관리자(Ads Manager)'라는 전문적인 도구를 .. 2026. 2. 25.
인스타그램 마켓 시작하기: 비즈니스 계정 전환과 세팅 전 세계 수십억 명이 사용하는 거대한 소셜 미디어 플랫폼, 인스타그램. 이곳은 이제 단순히 일상을 공유하는 공간을 넘어, 누구나 자신의 브랜드를 알리고 물건을 팔 수 있는 거대한 '마켓'으로 진화했습니다. 많은 사람이 "나도 인스타그램으로 물건 좀 팔아볼까?" 하며 부푼 꿈을 안고 시작하지만, 정작 개인 계정과 비즈니스 계정의 차이조차 모른 채 무작정 사진만 올리는 경우가 허다합니다. 취미로 하는 마켓이라면 상관없지만, 수익을 창출하고 브랜드를 키우고 싶다면 이야기가 다릅니다. 인스타그램에서 '프로'와 '아마추어'를 가르는 첫 번째 기준이 바로 '비즈니스 계정'이기 때문입니다. 비즈니스 계정은 단순한 명찰이 아니라, 내 계정의 성과를 분석하고, 광고를 집행하며, 고객과 더 쉽게 소통할 수 있게 해주는 강.. 2026. 2. 24.
무료 폰트와 유료 폰트, 저작권 위반 없이 사용하는 방법 내 쇼핑몰의 분위기를 결정짓는 데 가장 중요한 요소 중 하나가 바로 '폰트(글꼴)'입니다. 멋진 상세페이지를 만들고 싶어서 인터넷에 떠도는 예쁜 폰트를 다운로드 받아 사용했는데, 어느 날 갑자기 법무법인으로부터 '저작권 위반 내용증명'이 날아온다면? 상상만 해도 아찔한 상황이 아닐 수 없습니다. 실제로 많은 초보 창업자들이 "인터넷에 공짜로 풀려있길래 써도 되는 줄 알았다"는 안일한 생각으로 폰트를 무단 사용했다가 수백만 원의 합의금을 물어주거나 골치 아픈 법적 분쟁에 휘말리곤 합니다. 폰트는 단순한 디자인 소스가 아니라 법으로 보호받는 '저작물'이기 때문입니다. 이 글에서는 쇼핑몰 운영자가 반드시 알아야 할 폰트 저작권의 핵심 개념을 아주 명쾌하게 풀어드립니다. '무료 폰트'라는 말 속에 숨겨진 함정은.. 2026. 2. 24.
온라인 쇼핑몰 개인정보 처리방침 및 이용약관 작성 팁 내 브랜드로 쇼핑몰을 연다는 설렘도 잠시, 관리자 페이지 설정 메뉴에 들어가면 외계어처럼 느껴지는 법률 용어들이 튀어나와 초보 사장님들의 기를 죽이곤 합니다. 그중에서도 가장 난감한 것이 바로 '이용약관'과 '개인정보 처리방침'입니다. "나는 법대 나온 것도 아닌데 이걸 어떻게 다 써?"라며 막막해하거나, 귀찮은 마음에 남의 사이트 내용을 대충 복사해서 붙여넣으려는 유혹을 느끼기도 하죠. 하지만 이 두 가지 문서는 내 비즈니스를 지키는 최소한의 법적 안전장치이자, 고객과의 신뢰를 형성하는 첫 번째 공식적인 약속입니다. 잘못 작성하거나 관리를 소홀히 했다가는 예기치 못한 분쟁에 휘말리거나, 심지어 관련 법규 위반으로 과태료 처분을 받을 수도 있습니다. 너무 겁먹을 필요는 없습니다. 다행히 우리에게는 훌륭한.. 2026. 2. 23.
검색 엔진 최적화(SEO)를 위한 블로그 포스팅 키워드 추출 전략 밤새 정성들여 쓴 블로그 포스팅, 발행 버튼을 누르고 기대에 부풀어 조회수를 확인해보지만 숫자는 요지부동. "내 글은 왜 아무도 안 읽어주는 걸까?"라는 좌절감에 빠진 적이 있으신가요? 아무리 내용이 알차고 훌륭한 글이라도, 사람들이 검색하는 '그 단어'가 들어있지 않다면 드넓은 인터넷 바다에서 발견되기란 불가능에 가깝습니다. 검색 엔진은 사람이 아니기에 우리가 어떤 의도로 글을 썼는지 직관적으로 이해하지 못합니다. 오직 우리가 심어놓은 '키워드'라는 단서를 통해 글의 주제를 파악하고, 그것을 필요로 하는 사람들에게 연결해줄 뿐이죠. 즉, 키워드를 모른다는 것은 내 글을 읽어줄 잠재 독자에게 오시는 길을 알려주지 않는 것과 같습니다. 이 글에서는 막연하게만 느껴졌던 SEO(검색 엔진 최적화)의 핵심인 '.. 2026. 2. 23.
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